FOR TRAVEL AGENCIES & LAND OPERATORS
インバウンド・修学旅行
手荷物輸送サービス
2025年の訪日外国人旅行者数は過去最高の約4,268万人。
成田・羽田・中部・関西・新千歳の主要5空港から、
全国の観光地へチャーター直行便で確実にお届けします。
PROBLEMS
旅行会社のご担当者様、
こんなお悩みはありませんか？
- 荷物の積み下ろし作業で観光時間が削られている
- 混載便での荷物の紛失・破損リスクが不安
- 急なスケジュール変更に柔軟に対応してくれる業者がいない
- 添乗員・ガイドが荷物管理に追われて本来の業務に集中できない
- 外国語表記の荷物タグや英語での確認対応が難しい
- クルーズ船の寄港スケジュールに合わせた輸送手配が煩雑
BEFORE / AFTER
導入前後の変化
BEFORE（大栄導入前）
- バスのトランクが荷物で圧迫される
- ホテルチェックイン・アウトで長時間待機
- 添乗員が荷物管理に追われる
- 観光スポットへの移動が制限される
- 急な変更に対応できる業者が見つからない
AFTER（大栄導入後）
- バスは旅行者のみ。快適な移動を実現
- 荷物はホテル間を直接輸送。待ち時間ゼロ
- 添乗員・ガイドは本来の業務に集中
- 行程設計の自由度が大幅にアップ
- 24時間対応で急な変更にも即座に対応
OUR STRENGTHS
大栄が選ばれる6つの強み
01
チャーター便（混載なし・積替えなし）
大栄運送は専用チャーター便でお預りからお届けまで一貫管理。混載・積替えを行わず破損・紛失のリスクを最小化します。02
直行便（最短でのお届け可能）
専用チャーター便だから、お預りドライバーがご指定の時間にお届けします。また直行便だから最短でお届け、当日配送のご要望にもお応えいたします。03
現場第一主義のおもてなし
お預かりしたお荷物は『宝物』として心を込めてお届けし、おもてなしの心をもって両手で大切に扱わせていただきます。荷物は預け「思い出」だけをお持ちください。04
24時間のサポート体制
担当者・ガイド・ホテル様と連携し、旅行中の急なスケジュール変更にも東京と大阪に営業担当が常駐し、24時間のサポートを行います。05
旅行と運輸の両輪で培った50年のあんしんネットワーク
旅行業界出身の宿泊施設や観光地を知り尽くしたスタッフが、ガイドさんと連携しリアルタイムでご担当者様へ報告。全国の提携輸送会社50社とのネットワークで北海道から沖縄、全国の空港・クルーズターミナルまで安全確実な輸送を行います。06
輸送保険加入・万全の補償体制
輸送保険に加入しており、万が一の事故に対しては責任をもって補償いたします。旅行会社様が安心してご依頼いただける体制を整えています。
HOW IT WORKS
受注から輸送完了まで
綿密な確認でサポート
自社管理車両30台（軽バン〜大型10t車）を保有しており、荷物の量に合わせた最適な車両をご提案します。複数台手配で大規模団体にも上限なく対応可能です。
-
1
当日
お見積もり依頼受領
お客様名・旅程・荷物の種別・個数・お預り場所・お届け場所を確認。
-
2
翌々営業日以内
正式お見積もり提出
詳細条件（車両タイプ・ドライバー数）を明記して送付。
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3
発注即日
受注確認書を送付
旅程・お預り日時・お届け先を記載した確認書を送付。
-
4
2週間前
最終手配内容確認
旅程変更や個数増減を再確認・調整。必要に応じて車両・ドライバーを変更。 なお2週間前以降の取消しには取消料が発生します。
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5
前日
運送会社との最終確認
担当ドライバーへ詳細ブリーフィング。お預り時間・お届け先・特記事項を共有。
-
6
前夜〜当日朝
担当乗務員との最終確認
ドライバー情報が確定次第、緊急連絡先をご担当者様へ共有。当日の動きを最終確認。
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7
当日運行中
運行状況確認
フライト遅延等をリアルタイムで把握し、お預り時間を柔軟に調整。
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8
お届け後
輸送完了報告
ご担当者様へ即座に報告。問題が発生した場合は即座にご連絡・対応。
FLEET
少人数から大型団体まで対応
自社管理車両30台（軽バン〜大型10t車）を保有しており、荷物の量に合わせた最適な車両をご提案します。複数台手配で大規模団体にも上限なく対応可能です。
| 車両タイプ | 積載量目安 | 適したツアー規模 |
|---|---|---|
| 軽バン・軽乗用車 | スーツケース 5〜8個程度 | 少人数グループ（5〜8名） |
| 1tバン | スーツケース 10〜15個程度 | 小グループ（10〜15名） |
| 2t車 | スーツケース 20〜30個程度 | 中規模グループ（20〜30名） |
| 4t車 | スーツケース 40〜60個程度 | 中〜大規模グループ（40〜60名） |
| 大型10t車 | スーツケース 80〜100個程度 | 大型団体（80名以上） |
- スーツケース・キャリーバッグ
- ゴルフバッグ・スポーツ用品
- 楽器（ギター・バイオリン等）
- 車椅子・ベビーカー
- スキー・スノーボード用品
- 大型土産品・段ボール
FAQ
よくあるご質問
最短でどのくらいで対応できますか？
お見積もりは翌々営業日以内にご提出します。手配はお預り日の1週間前までにご依頼いただければ対応可能です。急な場合もまずはご相談ください。
荷物が破損・紛失した場合の補償はありますか？
輸送保険に加入しており、万が一の際は責任を持って補償いたします。詳細な補償内容はお見積もり時にご説明いたします。
英語での対応は可能ですか？
荷物タグや確認書類の英語対応が可能です。外国語を話すお客様への直接対応については、事前にご相談ください。
車両の台数に上限はありますか？
自社管理車両30台（大型10t車含む）を保有しており、複数台手配による大規模団体にも上限なく対応可能です。
クルーズ船のターミナルでのお預りは対応していますか？
横浜港大さん橋・東京国際クルーズターミナルをはじめ、主要なクルーズ船ターミナルに対応しています。寄港地スケジュールに合わせた手配が可能です。
キャンセルポリシー（取消規定）について教えてください。
輸送開始日から起算して、①．14日前以前の取消→無料、②．13日前以降の取消→運賃の20％、③．10日前以降→運賃の30％、④．7日前以降→運賃の50％、⑤．4日前以降→運賃の80％、⑥．配車時制24時間前を経過した取消→運賃の100％となります。
